Yardım Merkezi
Onka B2B Destek
Onka Halı bayi ve yönetim ekipleri için uygulama desteği.
Onka B2B, Onka Halı bayileri, bölge bayileri, B2B iş ortakları ve yönetim ekipleri için geliştirilmiş bir iş uygulamasıdır. Uygulama erişimi, kullanıcı yetkileri, sipariş/teklif işlemleri, bildirimler veya teknik sorunlar için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Destek Kanalları
E-posta: info@onkahali.com
Web panel: https://b2b.onkahali.com
Destek Talebinde Belirtilecek Bilgiler
- Ad soyad
- Bayi veya şirket adı
- Kullanıcı e-posta adresi
- Sorunun yaşandığı ekran
- Mümkünse hata mesajı veya ekran görüntüsü
Hesap ve Yetki
Yeni işletmeler mobil uygulamadaki Bayi Başvurusu Yap formundan başvuru gönderebilir. Ticari fiyat, stok, sipariş, müşteri ve cari verilere erişim için Onka Halı tarafından onaylanmış kullanıcı hesabı gerekir. Kullanıcılar hesap silme akışını mobil uygulamada Daha > Güvenlik > Hesabımı Sil bölümünden başlatabilir.